Vivimos en un momento marcado por la crisis económica, donde la mayoría de la gente simplemente no tiene otra opción que tomar dinero prestado de los bancos para sobrevivir, invertir en sus planes y metas para hacerlas realidad, comprar un coche nuevo o incluso comprar o construir una casa para ellos y su familia.
La hipoteca es utilizada por los compradores de bienes raíces para recaudar capital y comprar propiedades, o por los propietarios de bienes existentes para recaudar fondos para cualquier propósito mientras ponen un gravamen sobre la propiedad hipotecada. El préstamo está «asegurado» con la propiedad del prestatario. Esto significa que se establece un mecanismo legal que permite al prestamista tomar posesión y vender la propiedad asegurada («ejecución hipotecaria» o «recuperación») para pagar el préstamo en caso de que el prestatario incumpla el préstamo o no cumpla con sus términos.
«Fraude, mal apoyo y empleados, a menudo cambiando el contrato o no haciendo el contrato después de la consulta, los pagos adicionales se añaden a los saldos después de firmar el contrato, y muchos más» son palabras de los consumidores de Texas CitiMortgage que han tenido problemas con Citibank.
Muchos de ellos han perdido sus hogares por una ejecución hipotecaria, que han sido forzada por el banco. Muchos de ellos simplemente tienen una cantidad adicional a pagar por el hecho de que han sido engañados.
«Citibank es un agujero negro en la mesa de ayuda, nadie te llama, explicas tu historia cada vez que te transfieres a otra persona, y siempre es alguien con quien tienes que hablar. NADIE TE AYUDA ES UNA DESGRACIA COMO EMPLEADO Y CONSUMIDOR, ESTARÉ CERRANDO MI CUENTA BANCARIA DONDE UTILIZAN MI DINERO PARA DAR PRÉSTAMOS A LA GENTE».
«¡Citi vendió mi hipoteca a RCS, me cobró $ 1300 para hacerlo y luego la compró de nuevo y me cobró $ 1300 de nuevo! ¡Por un saldo adeudado por RCS! ¡Tengo los documentos de RCS indicando un saldo cero! ¡Me dijeron que era para el ejecutivo y las inspecciones de la casa! Entonces Citi me envió 40 copias de las fotos originales de la inspección de la casa y me cobraron por 40 inspecciones en el hogar a $ 27 cada una ¡NADIE ha inspeccionado mi casa! Traje todas estas pruebas a un abogado ¡y me dijeron que costaría más en honorarios legales que seguir la demanda!». Son comentarios escritos por los consumidores de CitiMortgage en el sitio «Consumers Complaints & Reviews» de CitiBank.
Basado en 69 valoraciones y 897 opiniones, CitiBank está clasificado con 1 de 5 estrellas…
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